南京ISO9000
江苏信息安全体系认证
江苏双软认证
认证项目
解决方案 / solution More
新闻 同行业的先行者与领导者
  • 售后服务体系认证涉及到的人员包括服务执行人员和监督人员,有效的服务流程,专门的人员培训,专门的服务经费(包括培训经费、专门的服务保障资金、保险等),合理的场地和设施,也是售后服务体系认证专业的公司有序运转的重要保证。下面简单阐述一下售后服务体系认证的特点。1、商品售后服务评价体系认证采取的是评分制售后服务体系认证采取的是评分制认证的过程包括企业层和执行层每个环节的评价。评审组不仅要对企业总部的管理层进行检查还会到企业各地的服务网点(细化到了地区/市一级)去观察场地、访问顾客,了解配送、维修、投诉处理、技术支持、客户关系等有关要点,售后服务体系认证评价是否能满足要求后汇总全国各地的情况才能做出评审结论。2、具有良好文化服务售后服务体系认证对获得证书的企业进行有效的监督,由认证中心建立在线投诉平台顾客可通过平台对企业进行投诉,中心会将反馈的信息和投诉解决的情况纳入评审和评分,作为企业升降/暂停或撤销证书的重要指标之一。售后服务体系认证企业要具有良好文化服务需要通过服务现场的宣贯或各种传播渠道宣贯文化,向顾客明示服务理念给予顾客一定的心理感受。总而言之,售后服务体系认证的特点主要一方面是能评出服务的优良程度,一方面商品售后服务评价体系认证采取的是评分制,而售后服务体系认证还可以展示具有良好文化服务。企业要保证商品的正规进货渠道,专业的售后服务体系认证保证商品信息的完整性和可靠性、有效识别...
    2019 - 01 - 15
    MORE
  • 售后服务体系认证有时又被称为“售后服务体系认证”“售后服务认证”,其准确全称为“商品售后服务评价体系认证”,售后服务体系认证专业的公司也因为“体系”容易和“管理体系认证”不宜改变,但无论从认证的类别和技术角度来看,两者都有极大的区别。那么售后服务体系认证与管理体系认证有何区别?1、二者的评价对象不同要了解我国认证分类,售后服务体系认证分“产品、服务、管理体系”三大类。其中产品认证可以简单理解为对组织的产品合规性进行第三方检测的公正性评价活动,管理体系认证则是对组织管理方式和程序进行合格评定的公正性评价活动,那么服务认证就是对组织的服务能力进行合格评定的公正性评价活动。从以上概念中可以看到售后服务体系认证二者的评价对象是不同的。2、服务执行效果不同售后服务体系认证是一个专有名词,指企业在质量控制上采取的管理措施。管理体系认证的意思就是对管理体系进行认证。售后服务体系认证认证的结果是证明企业按照标准的要求进行了管理。而商品售后服务认证不仅有对服务的管理,还有对服务执行效果的评价。管理体系认证范围指“管理的方法”,而商品售后服务认证细化到了更详尽的层面,比如对服务评价的具体指标,如资质、时间、效果、承诺、人员着装等方面的关键要素并根据行业不同还有一些专业化的指标。包括了(在服务方面)更细化的管理方法及对具体执行的评价要求。总而言之,售后服务体系认证与管理体系认证的区别主要就是从二者的评价...
    2019 - 01 - 15
    MORE
  • 企业做好环境管理体系认定咨询之后就可以对现有不足之处做出有效的调整,从而可以顺利通过环境管理体系的专业认证,向外界展示企业的雄厚实力以及对于环境保护的正面态度。下面就由售后服务规范环境管理体系认定咨询公司来介绍,通过环境管理体系认证后对企业有哪些方面的促进作用。1.促进企业达到节能降耗的目的企业通过环境管理体系认定咨询之后可以改正目前在环境保护方面做的不到位的地方,例如改变使用的能源类型、调整生产工序、做好废物的回收利用以及减少污染物质的排放等等,不仅达到节能降耗的目的,而且还可以避免因为污染物质的排放超标而受到行政性罚款。2.促进企业的管理水平得以提高环境管理体系是将世界各发达国家在环境管理方面的经验融合之后,制定出来的一套体系,如果能够在环境管理体系认定咨询公司的帮助下通过这套体系认证,企业就可以完善组织管理体系,而且还会有效提高企业在环境管理方面的能力和水平。3.促进企业获得长期的良性发展企业在环境管理体系认定咨询公司的帮助下顺利获得环境管理体系认证之后,可以获得比较多的政策支持,包括环保贷款、环保产品认证等等,有关的部门一般都会优先考虑已经获得环保体系认证的企业,从而促进企业得到可以保持长期良性发展的条件。环境管理体系认定咨询公司在上文中为大家介绍了环境管理体系认证对企业起到的一些促进作用。通过简单的介绍,企业领导人明白了要想顺利的通过环境管理体系认证,应该提前找一家服务好...
    2019 - 01 - 15
    MORE
  • 商户对于环境管理体系的建立都不约而同的有着或多或少的影响,而选择数十年专业领域的环境管理体系认定咨询是消除影响的较优方法,对于环境的保护是个人和商户都应该维护的。那么对于购买者来说选择环境管理体系认定咨询的必要性有哪些?一、选择环境管理体系认定是人类自身生存发展的需要人类社会经济的发展必然导致资源的减少和能源的消耗,以往的粗放式生产经营和浪费型的生活方式造成了资源和能源的严重浪费,同时导致了环境污染的产生这必将导致资源的匮乏和生态环境的破坏,因此进行环境管理体系认定咨询能够为周围环境提供良好标准满足人类发展需求。二、选择环境管理体系是国际贸易发展的需要有利于消除贸易壁垒推行环境管理体系认定系列标准,这使得各个国家都有一套符合国际标准的系统化的环境管理体系。因为该环境管理体系认定咨询系列标准中不含有一定的环境行为要求,而是把各企业所在地的法律法规作为环境管理体系要求的基础,这使某些发达国家对发展中国家的贸易压制失去了借口,必将促进整个世界国际贸易的发展。三、选择环境管理体系认定有利减少绿色消费主义对国际贸易的制约在市场经济发达的国家物质和文化教育水平提高的同时,人们对环境的要求也越来越高,特别是发达国家的消费者对企业的环境行为特别关注,掀起了"绿色消费"的热潮,人们愿意主动购买对环境有利的产品和服务,因此选择环境管理体系认定咨询有利减少绿色消费主义对国际贸易的制约...
    2018 - 12 - 29
    MORE
  • 在对于环境管理体系认定的标准和审核者严苛程度并不明确的前提下,购买者进行环境管理体系认定咨询是相当明智并且人性化的做法,选择高端的环境管理体系认定咨询的难度和价格会比较高,那么对于普通购买者来说选择环境管理体系认定咨询可以从哪些方面入手?一、选择能够完成管理评估并为公司提供处理方案的咨询对于管理评估的测量购买者应该选择能够提供处理方案的咨询公司,对购买者的公司进行评估及差距分析保障公司的审核通过率与实际差异控制,详细的列举阐述出购买者公司在环境管理体系的不足之处,确保整体方案设计的控制性和力度顺利完成指定任务。二、选择能够制定环境规划方针文件的咨询环境方针和质量手册是购买者能够获得审核的关键部分。因此购买者在选择环境管理体系认定咨询时应该选择能够提供该文件的咨询,能通过对购买者公司现有的环境方针和手册进行评估并协助公司体系达标,在一开始的检测报告中完成对企业的认定判断审核标准保证文件设计的质量。三、选择拥有跟踪服务的咨询对于购买者所选择的环境管理体系认定咨询的现场咨询计划,能够拥有包括一系列的管理体系跟踪访问和咨询服务保障服务态度。在访问期间咨询顾问师按环境管理体系认定标准检测现场的运作,提出需要改进的建议增加企业提升空间并回答现场人员的标题题目完成测试。咨询服务旨在使贵公司以及时和节约成本的方式达到标准的认证要求。对于选择认定咨询的技巧和方法文章已经列举出了要点,选择数十年专业领...
    2018 - 12 - 29
    MORE
  • 众所周知,环境管理体系认定咨询应继续保持环境管理体系的每一个程序的有效运行,把与环境管理有关的问题都纳入到体系中来,在专业放心的环境管理体系认定咨询中寻求解决,使环境管理体系真正发挥其功效。下面介绍一下环境管理体系认定咨询的维护工作有哪些?一、定期监控与不定期抽查环境管理体系认定咨询能有效地执行监测与测量程序中的多级监控措施可以及时发现环境管理体系中存在的问题,从而可以及时解决问题,以保证体系的实施与运行。在检查过程中如发现文件内容的遗漏与不可行,可按文件控制程序及时修改与完善文件,从而增加文件的适用性与可操作性。二、实施有效的内审与管理评审环境管理体系认定咨询可参考认证机构监督审核的时间合理地安排年度内审计划。对于在体系中有重要环境职责的部门应安排重点审核。环境管理者代表应任命审核组长在计划的内审日期。环境管理体系认定咨询对于在目标指标及方案执行中出现的问题,应及时与主管部门交流以协调解决,对该项目的目标指标方案进行合理的修订与调整。三、有力的不符合纠正与预防措施环境管理体系认定咨询应制定合理的纠正措施对其加以纠正,并应采取有效的预防措施以防止不符合问题再度发生。在部门内部检查中发现的那些反复发生的同类问题,应及时采取如加强教育等有力的预防措施,以减少同类问题发生的频次。总而言之,环境管理体系认定咨询的维护工作主要就是定期监控与不定期抽查,实施有效的内审与管理评审以及有力的不符合...
    2018 - 12 - 28
    MORE
  • 购买者选择环境管理体系认定咨询为自身企业提供环境保障是相当可取的做法,环境管理体系认定咨询专业的公司能为购买者提供相当科学的服务,保证购买者能够拥有通过检测解决测验员的筹码和能力。那么选择环境管理体系认定咨询的好处有哪些?一、能够避免罚款等额外开支的产生防止工厂因罚款而负担过重企业实施环境管理体系认定标准能够降低成本是保证企业正常生产的需要。节约能源节约原材料,避免了企业遭受罚款和排污费从而降低成本保证产能的节省度。二、能够提高企业在市场上的活跃度与民众信任度环境管理体系认定咨询能够提高企业自愿性参与该评价管理的标准,不带任何强制性的措施和政策,企业建立环境管理体系申请完全是自愿的。由于出于商业竞争、企业形象、市场份额的需要在企业内部实施该标准,并以此向外界展示其实力和对保护环境的态度。三、能够提高企业环境管理水平促进员工教育由于环境管理体系认定咨询没有特定量的设置规定研究,以各国的法律和准则为基础标准、法规要求为基准,整个标准没有对环境因素提出任何数据化要求,因此强调了体系的运行以达到设定的目标、指标,并符合各国的法规要求,这样能够提高企业环境管理水平促进员工教育保障所有教育质量。高端的环境管理体系认定咨询能带给购买者高端的服务质量和服务优势确认,选择环境管理体系认定咨询不仅能够降低企业生产成本避免罚款等额外开支,防止工厂因罚款而负担过重,而且还能够提高企业在市场上的活跃度与民众...
    2018 - 12 - 28
    MORE
  • 企业在准备申请环境方面的体系认证时应该提前找一家优质的环境管理体系认定咨询公司,因为提供咨询的公司不仅能仔细为企业做现状分析,还可以找出企业目前存在以及亟待解决的一些主要问题,除此之外环境管理体系认定咨询公司还会准确的评估企业环保方面的事项,看企业是否具备了申请环境管理体系认证的条件。下面就来了解一下需要具备哪些条件。1.要有文件化的环境管理体系售后服务规范环境管理体系认定咨询公司介绍说,要想顺利通过环境管理体系方面的认证,企业首先需要建立一套文件化的管理体系,要有良好的环境保护方针以及做出对环境的保护承诺。除此之外企业还要制定一个切实的指标,以便达到改善环境状况的目的。2.要有应急和相应的计划企业做环境管理体系认定咨询的目的就是为了提高这方面的认证通过率,为此,环境管理体系认定咨询公司会帮助企业制定应急和响应的有效计划,从而可以对一些紧急的以及突发的事情进行从容且有效的解决,避免因为各种突发情况对环境造成破坏。3.申请认证之前已完成内部审核企业在向相关单位提出环境管理体系认证申请时需要先做好内部审核,而这个内部审核也需要按照标准要求来执行操作。环境管理体系认定咨询公司因为非常了解内部审核的要求和流程,所以可以为企业提前做好环境管理体系认证之前的内部审核以及管理评审。这些便是企业在申请环境管理体系认证时,企业需具备的几个条件,如果企业对相关的事情不是特别的了解,那么,不妨先了解一下...
    2018 - 12 - 21
    MORE
  • 2018

    成立

  • 100 +

    服务

  • 100 +

    项目

  • 150 +

    客户

产品
最专业的品牌服务,为您创作更高的价值
关于我们
ABOUT US
江苏博纳途企业管理咨询有限公司成立于2018年,注册资金1000万,是一家专业从事为企业提供管理咨询服务的机构。目前公司有员工10余人,其中本科以上且通过CCAA国家注册审核员考试的专业咨询师4名,研究生2名。优质的人才基础是为企业服务的根基。公司自成立以来,与国家注册一级认证机构、知名信用评价机构、专业高企申报服务机构互相合作,已经为数十家企业提供专业的认证咨询服务,帮助企业顺利取得体系认证证书。公司秉承“与时俱进、开拓进取、客户至上”的发展思路,以及“以人为本、以客为尊、卓越服务”的服务理念,在为企业提供管理咨询的同时,也在不断学习,努力扩大公司的业务范围,强化业务能力,旨在为企业提供专业、全面、高效的服务,不断提升公司本身的竞争势力。公司的成长,依赖于客户长期不断的支持。在未来我们将继续秉承公司的服务理念,为企业提供最全面的管理咨询服务,将是博纳途一成不变的追求和承诺。以后我们将不断努力,与您迈进,创造商机,齐获双赢,共创明天。
江苏博纳途企业管理咨询有限公司
查看详情
15996460482
(24小时全国服务热线)
Copyright ©2018 - 2019 江苏博纳途企业管理咨询有限公司
犀牛云提供企业云服务


关注我们:
进入手机网站